navbar

Основные правила и условия пользования сайтов Плей Фортуна

Общее

С помощью данных правил мы регулируем деятельность нашего онлайн казино Плей Фортуна, которым управляют компании Globonet B.V. и NetGlobe Services Limited.

Перед тем как ставать клиентом нашего казино, внимательно ознакомьтесь с информацией, представленной в данном разделе, так как все игроки должны соблюдать расписанные условия. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом, советуем не регистрироваться здесь и не пользоваться услугами нашего сайта.

Стороны, лицензия

Владеет клубом Play Fortuna компания Globonet B.V. совместно с NetGlobe Services Limited, которые зарегистрированы в юрисдикции Кюрасао. Правительство именно этой страны предоставило оператору лицензию на игорную деятельность.

Редактирование правил и условий

У нас есть право изменять или обновлять информацию в данном разделе, о чем пользователи будут проинформированы во время авторизации на главной странице игорного онлайн клуба. Но мы все же советуем самостоятельно время от времени проверять изменения данного раздела.

Правовые требования

Пользоваться услугами нашего казино разрешается лишь игрокам, старше 18 лет. Кроме того, в стране, где они проживают, азартные игры должны быть легальными. Ответственность за игру, клиенты, живущие в государствах, где гемблинг запрещен, несут сами. Чтобы подтвердить свой возраст и адрес, клиенты обязуются выслать оператору соответствующие документы: фото паспорта и данные банковской карты или электронного кошелька. Если откажутся, их аккаунты будут приостановлены.

Мы запрещаем клиентам использовать ВПН-сервисы или другие программы для маскировки Айпи-адресов в целях получения доступа к онлайн-казино. Гемблер обязан гарантировать, что деньги, которые он вносит на игровой баланс, имеют законное происхождение и принадлежат непосредственно ему.

Мы вправе отказать в регистрации или заблокировать личный кабинет клиента, если он был заподозрен в мошенничестве или других преступных действиях. А именно:

  • Использовании украденных кредиток.
  • Намеренном проигрыше.
  • Предоставлении ложной персональной информации.
  • Сговоре с другими пользователями или работниками игорного клуба в целях обмануть оператора.
  • Предоставлении фальшивых или украденных документов.
  • Использовании ботов, вредоносного софта и других программ, негативно влияющих на работу нашего сайта.
  • Использовании VPN.

Мы не ответственны за убытки клиентов, которые они получили в следствии незаконных действий или нелегальных финансовых транзакций. Игрок должен пользоваться нашими услугами только по своему желанию, а также понимать все риски азартных игр. Мы также не отвечаем за ущерб игроков, полученный в результате сбоев в работе сайта из-за вирусов, атак хакеров и так далее.

Мы обязуемся создать справедливую и сбалансированную среду для своих клиентов, а они в свою очередь – соблюдать установленные нами правила.

Клиент лично отвечает за выплату всех финансовых обязательств из суммы выигрыша в казино Плей Фортуна. Запрещено пользоваться услугами игорного клуба в коммерческий целях, исключительно в развлекательных.

Нельзя оскорблять других игроков или работников сайта, вести себя агрессивно по отношению к ним и использовать ненормативную лексику. Клиенты не вправе загружать на сайт информацию, если это может привести к сбоям в работе системы, к примеру, рассылать спам.

Удалять или редактировать данные, что уже есть на странице казино, также нельзя.

Гемблер обязуется не заниматься взломом системы безопасности Плей Фортуны. Если он будет в этом заподозрен, мы заблокируем его личный кабинет до выяснения ситуации. Мы вправе запросить проверку сделанных пользователем ставок, и если узнаем, что он мошенничал, то ограничим ему доступ к профилю и сообщим об этом в правоохранительные органы.

Регистрация в казино Play Fortuna

Для получения доступа ко всем возможностям на сайте азартных игр Плей Фортуна, необходимо создать там свой аккаунт. Для этого требуется заполнить регистрационную форму личной информацией, которая должна быть актуальной, полной и достоверной. Затем надо придумать пароль для входа в систему и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придет на электронную почту от оператора. Все персональные данные клиентов, предоставленные нам в ходе создания учетной записи, мы собираем, храним и защищаем соответственно к условиям Политики конфиденциальности нашего клуба. Информация об игроках храниться у нас, пока они зарегистрированы на нашем сайте или того требуют соответствующие органы.

У нас есть право передавать данные гемблеров третьим лицам: компаниям-партнерам или органам правопорядка, в зависимости от ситуации. Они так же обрабатывают персональные данные пользователей на основании Политики конфиденциальности.

На сайте разрешено создавать только один личный кабинет на одного игрока. Мы вправе запрашивать у клиентов документы, подтверждающие личность. Если он этого не сделает, можем заблокировать его профиль и конфисковать содержимое игрового счета.

Регистрировать больше одной учетной записи в казино Плей Фортуна нельзя. Нарушившие это правило клиенты не смогут получить доступ ко всем своим страницам и потеряют заработанные призы и бонусы. Такие профили называют «дублирующими».

Юридическим лицам запрещено ставать клиентами нашего игорного онлайн-клуба.

Верификация

Принимая правила и условия казино Play Fortuna, гемблер соглашается на то, что мы можем периодически проверять его профиль по своему усмотрению или же по требованию соответствующего органа. На время проверки информации нельзя совершать транзакции на игровом счету. Предоставление заведомо неправдивых данных ведет к блокировке личного кабинета пользователя.

Безопасность аккаунта

Нельзя сообщать третьим лицам пароль и логин от своего личного кабинета, ответственность за сохранение этих данных лежит только на клиенте игорного клуба. Если доступ к ним получил посторонний, мгновенно сообщите об этом администрации казино Плей Фортуна.

Если в следствии получения доступа третьего лица к вашему профилю возникли убытки, ответственны за них только вы.

Депозиты и ставки

Для игры на реальные денежные средства и выигрыша призовых нужно пополнить счет. Вносить деньги на баланс можно только с того платежного сервиса, который зарегистрирован на пользователя. К тому же, средства должны быть получены законным путем и тоже принадлежать игроку. Нарушив это правило, вы лишитесь не только аккаунта, но и денег.

 В нашем казино нельзя использовать наличные. Отказываться от ранее совершенных финансовых операций на нашем сайте запрещено. Мы вправе брать процент комиссии за сделанную в казино транзакцию, его размер зависит от выбранного платежного инструмента. Мы установили некоторые лимиты на вывод заработанных игроком денег, чем выше статус игрока, тем выше лимиты.

Чтобы заявку на выплату успешно провели нужно, чтобы:

  • Личный кабинет клиента, а также адрес электронной почты и номер мобильного телефона были проверены или ранее подтверждены.
  • Для вывода использована та платежная система, что и для внесения денег на баланс.

Закрытие и блокировка аккаунта

Блокируются личные кабинеты пользователей на время, закрываются же навсегда. Гемблер может в любой момент подать заявку на блокировку своего профиля, если он того желает. Если учетная запись была закрыта, то вернуть не выведенные средства не получиться. После того как мы заблокируем или закроем аккаунт клиента, он может в течение двух недель обжаловать это решение.

Мы вправе заблокировать счет, если:

  • Больше не хотим предоставлять услуги вовсе или только конкретному клиенту.
  • Он связан с другим личным кабинетом, ранее заблокированным или удаленным.
  • Пользователь мешает работе сайта или вступил в сговор.
  • Пользуется профилем в незаконных целях.
  • Оскорбляет других пользователей или сотрудников казино.
  • Нарушает правила и условия.
  • Игрок лично попросил удалить его личную информацию.

Поощрительная программа

Оператор игорного онлайн клуба Плей Фортуна регулярно радует своих клиентов различными дополнительными предложениями:

  • Депозитными и бездепозитными бонусами.
  • Бесплатными вращениями (также из называют скаттерами).
  • Турнирами.
  • Лотерейными розыгрышами и прочими поощрениями.

Чем выше статус игрока (от Серебряного до Платинового), тем больше бонусов он может получить, а также тем меньший вейджер для отыгрыша к ним применяется. Пользователь поднимается в рейтинге после каждого пополнения игрового счета.

Все бонусные средства мы начисляем на отдельный счет. Их нельзя использовать для совершения ставок, пока они не будут отыграны в полном размере и переведены на реальный счет. Если размер бонуса 100, а вейджер равен х25, то умножив 100х25 мы получим сумму, которую надо потратить на ставки, чтобы отыграть поощрение. Для отыгрыша используются исключительно реальные денежные средства. Срок действия бонуса – 30 дней.

Чтобы отказаться от бонусного предложения, отправьте соответствующий запрос в службу поддержки сайта. Выделяют депозитные бонусы (нужно пополнять счет) и бездепозитные (не требуют внесения денег). Чем выше депозит, тем больше размер первого типа поощрения. Вторые же могут даваться за регистрацию или использование промокода в личном кабинете. Размер вейджера для бонусов в онлайн-казино Плей Фортуна равен от х5 до х50.

Активно делая ставки на реальные деньги, клиент клуба зарабатывает поинты – специальные очки, с помощью которых можно повышать свой игровой статус, или же обменивать их на настоящие средства.

Принимать участие в турнирах могут все желающие. Для этого надо играть на игровых автоматах, указанных в условиях акции и делать ставки на деньги, за что им будут начислены специальные очки. Их количество как раз и определяет победителя. Турниры отличаются сроками проведения и размерами призовых фондов.

Клиенты Плей Фортуны могут использовать промо коды – комбинации за которые оператор начисляет им дополнительные бонусы (фриспины, бонусные деньги и так далее). Их нужно найти и ввести в специальное поле в личном кабинете, а затем активировать там же.

Мы имеем право не начислять бонусы клиентам по своему усмотрению.

Ответственный гемблинг

Если вы чувствуете зарождение зависимости от игр, вы можете установить лимит на депозиты или самоисключить себя из нашего игорного клуба на 6 месяцев или больше. Если ситуация запущенная, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью в специальные организации.

Ошибки

Мы не несем ответственности за ущерб, полученный игроками, из-за ошибок в работе сайта, хотя и стараемся решать такие проблемы в кратчайшие сроки. Если неисправен ваш компьютер либо телефон, или же нет доступа к интернету, ответственность на вас.

Мы можем отменять ставки, если при их совершении была сделана ошибка. Если на ваш счет ошибочно начислили деньги, не тратьте их, иначе они будут конфискованы со всем содержимым вашего игрового баланса.

Нарушение правил

Если игрок нарушит условия, то будет вынужден возместить нам все расходы и причиненный ущерб.

Авторское право

Все, что есть на сайте нашего казино – это интеллектуальная собственность оператора казино Плейфортуна и эта информация защищается авторским правом. Запрещено использовать, копировать и размещать на других источниках данные с нашей страницы.

Персональные сведения о пользователях

Все, что предоставляет клиент в ходе создания личного кабинета, мы надежно храним и защищаем в соответствии с условиями Политики Конфиденциальности.

Куки

Cookie – это маленькие текстовые файлы, обеспечивающие корректную работу сайта казино. Не блокируйте и не удаляйте их, чтобы страница казино стабильно функционировала.

Жалобы

Если у вас возникла проблема или жалоба, отправляйте запрос с описанием ситуации нам на электронную почту или в лайв-чат. Служба безопасности в краткие сроки решит ее.

Форс-мажоры и НП

Обстоятельства непреодолимой силы (прежде всего стихийные бедствия) избавляют нас от ответственности за несоблюдение обязательств перед пользователями казино Плей Фортуна.

Visa/MasterCard
Maestro
WebMoney
Skrill
Neteller
Express Connect
Interac e-Transfer
Interac Online
AstroPay
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon
Provider icon